તમારો માર્ગ સ્વતંત્ર જીવન તરફ સોમ–રવિ · સંભાળ 24/7 ઉપલબ્ધ info@harmonysupport.care (973) 920-5737
મુખ્ય પૃષ્ઠ › ગ્રાહક અધિકારો અને સુરક્ષા

ગ્રાહક અધિકારો અને સુરક્ષા

દરેક Harmony ગ્રાહક અને પરિવાર જેના પર ભરોસો કરી શકે તે પ્રતિબદ્ધતાઓ અને સુરક્ષા.

ગ્રાહક તરીકે તમારા અધિકારો

અમે સેવા આપતા દરેક વ્યક્તિ સલામત, આદરપૂર્ણ, ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી સંભાળના હકદાર છે. આ અધિકારો બધા Harmony ઘરની સંભાળ અને NJ DDD ગ્રાહકોને લાગુ પડે છે:

તમને અધિકાર છે
ગૌરવ, આદર સાથે અને કોઈપણ પ્રકારના ભેદભાવ વિના વર્તન થવાનો.
તમને અધિકાર છે
તપાસાયેલ, પ્રશિક્ષિત અને દેખરેખ હેઠળના સંભાળ રાખનાર પાસેથી સલામત, સક્ષમ સંભાળ મેળવવાનો.
તમને અધિકાર છે
વ્યક્તિગત અને આરોગ્ય માહિતીની ગોપનીયતા અને ગુપ્તતાનો.
તમને અધિકાર છે
તમારી પોતાની સંભાળ યોજના બનાવવા અને બદલવામાં ભાગ લેવાનો.
તમને અધિકાર છે
સેવાઓ, ખર્ચ અને કોઈપણ ફેરફારો વિશે અગાઉથી માહિતગાર થવાનો.
તમને અધિકાર છે
બદલાના ડર વિના ચિંતાઓ કે ફરિયાદો વ્યક્ત કરવાનો.
તમને અધિકાર છે
સંભાળ કે સેવાઓ નકારવાનો અને પરિણામોથી માહિતગાર થવાનો.
તમને અધિકાર છે
તમારી પસંદગીઓ, સંસ્કૃતિ અને નિત્યક્રમનું સન્માન કરતા સંભાળ રાખનારનો.

ભેદભાવ નહીં

Harmony Support LLC જાતિ, રંગ, રાષ્ટ્રીય મૂળ, વંશીયતા, ધર્મ, ઉંમર, લિંગ, લિંગ ઓળખ કે અભિવ્યક્તિ, જાતીય વલણ, વિકલાંગતા, વૈવાહિક સ્થિતિ, સૈનિક દરજ્જો, કે ચૂકવણીના સ્રોતને ધ્યાનમાં લીધા વિના સંભાળ અને રોજગાર પૂરો પાડે છે. દરેકને સમાન કરુણા અને આદર સાથે આવકારવામાં આવે છે.

ગોપનીયતા અને ગુપ્તતા

અમે ગ્રાહક અને પરિવારની માહિતીને સખત ગુપ્ત ગણીએ છીએ. વ્યક્તિગત અને આરોગ્ય માહિતી ફક્ત સંભાળ પૂરી પાડવામાં સીધા સામેલ સંભાળ રાખનાર અને સ્ટાફ સાથે, અથવા કાયદા મુજબ જ વહેંચાય છે. અમે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી. અમારી ગોપનીયતા નીતિ જુઓ, આ વેબસાઇટ મારફતે એકત્રિત માહિતી કેવી રીતે સંભાળાય છે તેની વિગતો માટે.

સંભાળ રાખનારની તપાસ અને સલામતી

તમારી સલામતી અમે કોને નોકરીએ રાખીએ છીએ તેનાથી શરૂ થાય છે. દરેક સંભાળ રાખનાર વ્યાપક બેકગ્રાઉન્ડ તપાસ, ચકાસાયેલ પ્રમાણપત્રો, કૌશલ્ય અને ક્ષમતા મૂલ્યાંકન અને ચારિત્ર્ય/સહાનુભૂતિ તપાસ પૂર્ણ કરે છે — અમારા સંભાળ નિર્દેશક દ્વારા સતત તાલીમ અને દેખરેખ સાથે. બધા સંભાળ રાખનાર વીમાધારક અને બોન્ડેડ છે.

ચિંતાઓ અને ફરિયાદો

તમારો અવાજ મહત્વનો છે. જો તમને ક્યારેય તમારી સંભાળ કે સંભાળ રાખનાર વિશે ચિંતા હોય, તો અમારો સંપર્ક કરો (973) 920-5737 or info@harmonysupport.care. અમે દરેક ચિંતાને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ, તાત્કાલિક તપાસ કરીએ છીએ, અને સદ્ભાવનાથી મુદ્દો ઉઠાવવા બદલ ક્યારેય કોઈની સામે બદલો લેશું નહીં.

દુર્વ્યવહાર, બેદરકારી કે શોષણની જાણ કરવી

જો તમને ન્યૂ જર્સીમાં કોઈ સંવેદનશીલ પુખ્ત વ્યક્તિના દુર્વ્યવહાર, બેદરકારી કે શોષણની શંકા હોય, તો Adult Protective Services નો સંપર્ક કરો 1-800-792-8820. વિકાસ વિકલાંગતા ધરાવતા વ્યક્તિઓ સંબંધિત બાબતો માટે, તમે NJ DDD નો પણ સંપર્ક કરી શકો. કટોકટીમાં, હંમેશા પહેલા 911 પર કૉલ કરો.

આ પૃષ્ઠ સામાન્ય માહિતી માટે પૂરું પાડવામાં આવ્યું છે અને કાનૂની સલાહ નથી. પ્રકાશિત કરતા પહેલા તમારા અનુપાલન સલાહકાર સાથે સમીક્ષા કરો.

તમારા પ્રિયજન માટે સંભાળ ગોઠવવા તૈયાર છો?

મફત, જવાબદારી વિનાની સલાહ માટે આજે અમારી સંભાળ ટીમ સાથે વાત કરો. અમે તમારી જરૂરિયાતો સાંભળીશું અને યોગ્ય યોજના બનાવીશું.

હમણાં કૉલ કરો